[BUG] Launcher : erreurs 2000 et 50XX (5007, 5008, 5012, 5021…)

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JakeCook Administrateur 19 octobre 2026

Bandeau Beacon Mag : Launcher : erreurs 2000 et 50XX (5007, 5008, 5012, 5021…)

Le symptôme : le téléchargement ou l’installation s’arrête avec un code d’erreur 2000 ou commençant par 50.

Pour trouver la cause exacte : ouvre %appdata%\rsilauncher\logs\log.log, descends en bas du fichier et repère les lignes à l’heure de l’erreur.

✅ Chaque code et sa solution

Code	Signification	Solution 🟢
5007	Coupure réseau	Relance le téléchargement ou vide le cache du launcher. Sinon, essaie un VPN 🟡
5008	Problème réseau à l’installation	Dans `LIVE`, renomme `Data.p4k` en `Data.p4k.part`, puis lance le launcher en admin et clique sur Install sans l’interrompre
5009	Droits Windows	Crée à la main le dossier `LIVE`, puis réessaie (en admin si besoin)
5010	Fichiers corrompus	Verify, sinon réinstallation
5012	Problème réseau	Active ou coupe le VPN, redémarre la box, passe du Wi-Fi au câble (ou l’inverse), baisse la vitesse de téléchargement
5013	Cause inconnue	🔴 Applique la trousse de secours
5015 à 5018	Erreur réseau fatale	Verify, puis les étapes de la 5012
5021	Taille de secteur de certains SSD NVMe sous Windows 11	Voir l’encadré ci-dessous

🔧 Le cas de l’erreur 5021

Pour les utilisateurs prudents. 1) Sauvegarde ton registre. 2) Ouvre l’invite de commandes en administrateur et tape la commande ci-dessous. 3) Redémarre le PC. Si tu ne sais pas ce qu’est le registre, demande de l’aide sur le Discord avant de te lancer.

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device" /v "ForcedPhysicalSectorSizeInBytes" /t REG_MULTI_SZ /d "* 4095" /f

Cette commande vient de la documentation de Microsoft sur les disques à secteurs de plus de 4 Ko : elle fait croire à Windows que le SSD utilise des secteurs de 4 Ko, ce que le jeu attend.

Légende : 🟢 solution officielle de CIG · 🟡 astuce de la communauté, sans garantie · 🔴 pas de contournement, il faut attendre un correctif.

🆘 Toujours bloqué ?

Applique la trousse de secours dans l’ordre, puis signale le bug proprement. Tu as trouvé une autre astuce qui marche ? Poste-la en réponse, on l’ajoute à la fiche en te citant.

📚 Tous les bugs et leurs solutions (sommaire) · 📖 Le grand bestiaire des bugs, en une seule page

Fiche 03 · Alpha 4.10.2 LIVE, mise à jour le 19 octobre 2026. Sources : support RSI (Known Issues 4.10.2), notes de patch et Community Tech Support sur Spectrum. Star Citizen est un jeu de Cloud Imperium Games.

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