[BUG] La trousse de secours : les 8 gestes qui règlent 80 % des problèmes

Avant de tout démonter, commence ici. Environ 80 % des problèmes de Star Citizen se règlent avec les mêmes gestes, à faire dans l’ordre, du plus doux au plus radical. Passe à l’étape suivante seulement si la précédente n’a rien donné.

Les 8 étapes

[1] Attendre 10 à 30 minutes. Beaucoup d’erreurs viennent des serveurs. Pour les erreurs 60k, attendre est même la solution principale.

[2] Regarder la page de statut 🟢. Va sur status.robertsspaceindustries.com. S’il y a une panne, rien de ce que tu feras sur ton PC n’y changera.

[3] Tout fermer pour de vrai 🟢. Clic droit sur l’icône RSI près de l’horloge, puis Quit. Ouvre ensuite le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et termine tous les processus RSI Launcher et StarCitizen encore ouverts. Plusieurs launchers ouverts en même temps provoquent des erreurs à eux seuls.

[4] Vérifier les fichiers 🟢. Dans le launcher : Settings › Games › LIVE › Verify. Évite les logiciels gourmands pendant la vérification.

[5] Supprimer le dossier USER 🟢. Il contient tes réglages locaux. Le supprimer ne touche ni à ton compte, ni à ta flotte, ni à tes aUEC.

💡 Sauvegarde tes touches d’abord ! Copie le dossier USER\Client\0\Controls\Mappings sur ton bureau, puis remets-le en place après.

[6] Vider les shaders 🟡. Après un gros patch ou une mise à jour du pilote graphique : Windows + R, tape %localappdata%\Star Citizen, puis supprime le contenu du dossier. Le premier lancement suivant sera plus lent, c’est normal.

[7] Character Repair 🟢, en dernier recours. Il remet ton personnage dans un état propre. Lis d’abord notre mode d’emploi du Character Repair : une fois lancé, il est irréversible.

[8] Ticket au support RSI, avec ton fichier Game.log en pièce jointe (voir signaler un bug).

📁 Ce qu’on peut supprimer, et ce qu’il ne faut jamais toucher

🌐 Les petits gestes réseau, utiles partout

Légende : 🟢 solution officielle de CIG · 🟡 astuce de la communauté, sans garantie · 🔴 pas de contournement, il faut attendre un correctif.

🆘 Toujours bloqué ?

Applique la trousse de secours dans l’ordre, puis signale le bug proprement. Tu as trouvé une autre astuce qui marche ? Poste-la en réponse, on l’ajoute à la fiche en te citant.

📚 Tous les bugs et leurs solutions (sommaire) · 📖 Le grand bestiaire des bugs, en une seule page

Fiche 01 · Alpha 4.10.2 LIVE, mise à jour le 19 octobre 2026. Sources : support RSI (Known Issues 4.10.2), notes de patch et Community Tech Support sur Spectrum. Star Citizen est un jeu de Cloud Imperium Games.