[BUG] Launcher : la fenêtre rouge « Installer Error »

Le symptôme : au moment d’installer ou de mettre à jour le jeu, le launcher RSI affiche une fenêtre rouge « Installer Error » et s’arrête.

Pourquoi : le plus souvent, le disque choisi ne convient pas (disque externe, disque dur mécanique, mauvais format), il manque de place, ou Windows bloque l’écriture des fichiers.

✅ La solution, point par point

1. 🟢 Le jeu est installé sur un SSD interne formaté en NTFS. Les disques externes sont bloqués et les disques durs mécaniques ne sont pas pris en charge en pratique. N’installe pas non plus le jeu dans Bureau, Documents ou Téléchargements.
2. 🟢 Tu as 150 Go libres sur ce SSD, plus une marge pour les patchs.
3. 🟢 Tu lances le launcher en administrateur (clic droit sur l’icône › Exécuter en tant qu’administrateur).
4. 🟡 Ferme les logiciels inutiles et débranche les périphériques dont tu n’as pas besoin.
5. 🟡 Supprime %APPDATA%\rsilauncher et %APPDATA%\RSI, puis réinstalle le launcher.
6. 🟡 Essaie un VPN le temps du téléchargement, puis coupe-le.

💡 Pour vérifier le format d’un disque : ouvre l’Explorateur, clic droit sur le disque › Propriétés. La ligne « Système de fichiers » doit indiquer NTFS.

Légende : 🟢 solution officielle de CIG · 🟡 astuce de la communauté, sans garantie · 🔴 pas de contournement, il faut attendre un correctif.

🆘 Toujours bloqué ?

Applique la trousse de secours dans l’ordre, puis signale le bug proprement. Tu as trouvé une autre astuce qui marche ? Poste-la en réponse, on l’ajoute à la fiche en te citant.

📚 Tous les bugs et leurs solutions (sommaire) · 📖 Le grand bestiaire des bugs, en une seule page

Fiche 02 · Alpha 4.10.2 LIVE, mise à jour le 19 octobre 2026. Sources : support RSI (Known Issues 4.10.2), notes de patch et Community Tech Support sur Spectrum. Star Citizen est un jeu de Cloud Imperium Games.